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好的销售员就是什么都能卖出去的销售员

发布时间:2015-7-16 15:11:40  阅读:25578次


在营销界有这样一个经典案例:卖辣椒的人总会遇到这样的问题,“你这辣椒辣吗?”

怎么回答呢?说辣吧,怕辣的人,立马走了;答不辣吧,也许人家喜欢吃辣的,生意还是不成。

一天没事,我就站在一个卖辣椒妇女的三轮车旁,看她怎样解决这个二律背反难题。趁着眼前没有买主,我自作聪明地对她说:你把辣椒分成两堆吧,有人要辣的你就给他说这堆是,有人要不辣的你就给他说那堆是。卖辣椒的妇女对我笑了笑,轻声说:用不着!

说着就来了一个买主,问的果然是那句老话:辣椒辣吗?

卖辣椒的妇女很肯定地告诉他:颜色深的辣,浅的不辣!买主信以为真,挑好付过钱,满意地走了。不一会儿,颜色浅的辣椒就所剩无几了。又有个买主来了,问的还是那句话:辣椒辣吗?妇女看了一眼自己的辣椒,信口答道:长的辣,短的不辣!果然,买主就按照她的分类标准开始挑起来。这轮结果是,长辣椒很快告罄。

看着剩下的都是深颜色的短辣椒,我心里想:这回看你还有什么说法?

当又一个买主问“辣椒辣吗?”的时候,卖辣椒的妇女信心十足地回答:“硬皮的辣,软皮的不辣!”我暗暗佩服,可不是嘛,被太阳晒了半天,确实有很多辣椒因失水变得软绵绵了。卖辣椒的妇女卖完辣椒,临走时对我说:你说的那个办法卖辣椒的都知道,而我的办法只有我自己知道。

那么,销售到底是卖什么?

【生客卖的是礼貌】

不要以一个顾客的外在形象来判断他的购买力。其实,你应该做的就是礼貌待人,真诚待人,这是最基本的礼仪。

【熟客卖的是热情】

你还记得,一个衣着朴实的老大爷要买十几辆卡车搞物流的故事吗?那就是个典型的例子!

【急客卖的是效率】

帮急客节约时间,就是在为自己创造收益。

【慢客卖的是耐心】

因为重视,所以慢选,拿出你100%的耐心,让你无所不能。

【有钱卖的是尊贵】

有钱人买东西,要的是唯一的感觉,身份的象征。也就是能象征个人身份的标识,抓住这点,也就离成功不远了。

【没钱卖的是实惠】

一般是让顾客感觉买到了便宜,占到了便宜。你多少给顾客点好处,特别是容易打动顾客的好处,他也就高兴买了!

【豪客卖的是仗义】

这类客户,需要记住,爽快,再爽快,你就成交了!

【时髦卖的是时尚】

你需要告诉他,最近流行什么......包括颜色、款式、搭配等。

【小气卖的是利益】

利益是他唯一想要争取的要求,如果条件可以,满足他一切要求!

【享受型卖的是服务】

服务,是他评价你们的唯一标准,当然还包括环境与设施等外在的因素。

【挑剔型卖的是细节】

多讲你的亮点,不足之处就少提,或者化到最小!

【犹豫型卖的是保障】

犹豫,一定是因为拿不准,你需要帮助他下决定,有一个保障机制是最好的!

【随和型卖的是认同感】

一个不被认同的东西,怎么能销售出去呢?所以,那么让客户认同是成交的先决条件。




 

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